LIVE STREAMING & GALLERY AREA

【配信について】

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オンライン配信プラットフォーム：Vimeo

チケット決済プラットフォーム：ZAIKO

 

■チケットの購入・動画の視聴には電子チケット販売プラットフォームZAIKOへの登録が必要となります。

■配信のURLは購入したZAIKOアカウントのみで閲覧可能です。

■URLの共有、SNSへ投稿をしてもご本人のZAIKOアカウント以外では閲覧いただけません。

■チケットのご購入前に、記載の注意事項をよくお読みいただき、配信ライブ視聴に適したインターネット環境・推奨環境をお持ちかどうか必ずご確認ください。

■チケットご購入後の公演延期・中止以外の理由に伴うキャンセル・変更・払い戻しはできません。

■各イベントの開始5分前になりましたら、視聴ページをリロードしてください。

■途中から視聴した場合はその時点からのライブ配信となり、巻き戻しての再生はできません。アーカイブ配信中は巻き戻し再生可能です。

■インターネット回線やシステム上のトラブルにより、配信映像や音声の乱れ、公演の一時中断・途中終了の可能性がございます。

■お客様のインターネット環境、視聴環境に伴う不具合に関しては、主催者は責任を負いかねます。

■閲覧に関わるインターネット通信費用はお客様のご負担となります。

■データ通信量が多くなることが想定されるため、Wi-Fiのご利用を推奨いたします。

■本公演は有料での配信ライブです。一切の権利は主催者が有します。カメラ・スマートフォンなどによる画面録画・撮影・録音は全て禁止いたします。また、動画サイトなどへの無断転載・共有を行った場合、法的責任に問われる場合がございます。

■ライブ配信終了後、チケットをお持ちの方は72時間以内まではアーカイブ配信をご利用いただけます。

■アーカイブ配信期間中は何度でも視聴可能です。

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【お支払いについて】

チケット代金のお支払いにはクレジットカード、コンビニ、Paypal、WeChat、Alipayがご利用いただけます。

< クレジットカード >
VISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersがご利用いただけます。

• ご使用のクレジットカード、及びカード所有者が使用する銀行の所在地によって追加手数料が生じる場合がございます。

• カード番号、有効期限(月/年)、セキュリティコードを入力し、「お支払いを確定」をクリックします。
  セキュリティコードはクレジットカードの裏面に記載されている 3 桁の番号となります。一部表面に記載されているカードもございます。

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< Paypal >

• ペイパルをご利用の場合、追加で300円（税込）また一定価格以上のチケットにつきましてはチケット代の3.5%の手数料が発生します。

• Paypalを選択後、自動的にPaypalページに移動します。

 

< WeChat >

• WeChatペイをご利用の場合、追加で2％の手数料が発生します。

• WeChatペイを選択後、自動的にバーコード画面に移動し、金額は人民元に変換されます。

 

< Alipay >

• Alipayをご利用の場合、追加で2％の手数料が発生します。

• Alipay選択後、自動的にバーコード画面に移動し、金額は人民元に変換されます。

 

< コンビニ支払い > 

• コンビニ支払いの場合、チケット代金のほかに300円（税込）、また一定価格以上のチケットにつきましてはチケット代の4%の手数料が追加で発生します。
  メールアドレスと携帯電話を入力し「次へ」をクリックすると申し込み完了ページが表示されます。

• 申込後、登録されているメールアドレス宛にお支払いご案内のメールが届きますので内容に沿って操作を完了してください。

• イベントの指向や在庫数により、コンビニ支払いができない場合もございます。

• 誤って「コンビニ払い」の手続きをしてしまった場合
  コンビニ支払いの場合、コンビニ店舗でのお支払いが完了していない限り、支払い期日が過ぎた時点でチケットは無効となります。
  チケット購入画面でのお手続き後に「コンビニ決済依頼完了のお知らせ」というメールがお送りされますが、

• そのままお支払いをせずにご放念ください。​

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動画推奨環境について

端末やソフトウェアの故障や損傷がないこともご確認ください。

推奨環境以外は一切のサポートを致しかねます。

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１：スマートフォン、タブレット

iOS 11.0以降(Safari最新バージョン)/Android OS 5.0以降(Google Chrome最新バージョン)

 

２：パソコン

Windows 10以上(最新バージョンのGoogle Chrome、Safari、MS Edge、Firefox)

MacOS 10.9以上(最新バージョンのGoogle Chrome、Safari、Firefox)

 

３：テレビとパソコンをHDMIケーブルで接続

テレビの入力切替を行い、準備完了です。

HDMIケーブルは別途購入する必要があります。

Macbookをご利用の場合、こちらが必要な場合があります。

 

 ４：テレビとクロームキャストを接続

パソコンでグーグルクロームを開き、利用したいクロームキャストデバイスを選択します。              

• クロームキャスト、クロームキャストウルトラ、クロームキャスト内臓のテレビ

• 最新バージョン（バージョン 72 以降）

• パソコンとクロームキャストの両方が接続可能なWi-Fi ネットワークタブをキャストする

1. パソコンでグーグルクロームを開き、配信URLを開きます。

2. ページ右上のその他アイコン   [キャスト] をクリックします。

3. コンテンツを視聴するクロームキャストデバイスを選択します。
   既にクロームキャストを使用している場合は、コンテンツがテレビに表示されます。

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５：Apple TVとAirPlayを接続

• Apple TV

• パソコンと Apple TVの両方が接続可能なWi-Fi ネットワーク

1. パソコンと Apple TVが同じWi-Fiに接続されていることをご確認ください。

2. メニューバーの AirPlayアイコンをクリックし、Apple TVを選択します。
   注意: AirPlayアイコンがメニューバーに表示されない場合、Apple TVが正しく接続されていない可能性があります。

3. テレビに映し出されるデスクトップのサイズを変更するには、メニューバーの テレビマークをクリックします。
   デスクトップのサイズに合わせるには「内蔵ディスプレイをミラーリング」を選択し、
   テレビのサイズに合わせるには「Apple TV をミラーリング」を選択してください。

 

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セキュリティ対策について

ZAIKOのログインID/PWは、お客様の責任において厳重に管理し、他人には絶対に教えないでください。
お客様の個人情報を他人に知られるだけでなく、クレジットカードの不正利用、悪質サイトへの誘導、ウイルス感染等の被害に繋がる恐れがあります。

 

通信環境について

動画視聴には高速で安定したインターネット回線を推奨します。
圏外や電波が弱い場所ではないか、パケット残容量はあるかを必ず事前にご確認ください。お客様起因による視聴トラブルについては、配信者、及び当社は一切の責任を負いません。

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その他、配信についての詳細は下記をご確認ください。

https://zaiko.io/support

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ILLUMINATION

・Phantom 3D HOLOGRAPHY

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SOUND

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[ GUITAR AMP ]

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[ BASS AMP ]

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[ DRUM ]

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[ PIANO ]

・STEINWAY K-132 STEINWAY

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[ KEYBORD ]
 

 

[ MIXER ]

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[ DAW&PLUGIN ]

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MIC

NEUMANN U87i

SHURE SM57

SHURE SM58

SHURE DRUM KIT 7

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SYSTEM

APPLE iMAC

APPLE MAC BOOK PRO 13 inc

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